Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Znalosť firemnej identity a bankových produktov pre deti a mladez
Znalosť firemnej identity a bankových produktov pre deti a mladez
→ Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ ←
(cca 15 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Silvia Vagovicova |
---|---|
Šetření: | 26. 02. 2011 - 06. 03. 2011 |
Počet respondentů: | 51 |
Počet otázek (max/průměr): | 23 / 22.55 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 62,7 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.05:19 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník sa zameriava na znalosť firemnej identity (firemné farby, logo, komunikácia, produkty) a bankových produktov pre deti a mladez Všeobecnej úverovej banky a.s. a bude spracovaný ako súčasť diplomovej práce Corporate Identity finančných inštitúcií.
Odpovědi respondentů
1. pohlavie
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 40 | 78,43 % | 78,43 % |
muž | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
2. Vek
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
20-25 | 46 | 90,2 % | 90,2 % |
26-30 | 5 | 9,8 % | 9,8 % |
3. Poznáte Všeobecnú úverovú banku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 46 | 90,2 % | 90,2 % |
Nie | 5 | 9,8 % | 9,8 % |
4. Viete, ktorej medzinárodnej bankovej skupiny je VÚB súčasťou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Intesa Sanpaolo | 29 | 56,86 % | 56,86 % |
Erste group | 13 | 25,49 % | 25,49 % |
Raiffeisen Bank International | 8 | 15,69 % | 15,69 % |
Société Générale | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
5. Z ktorej krajiny pochádza banková skupina, ktorej je VÚB súčasťou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Taliansko | 29 | 56,86 % | 56,86 % |
Rakúsko | 19 | 37,25 % | 37,25 % |
Francúzsko | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
Česká Republika | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
6. Aké sú firemné farby VÚB?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Oranžová a zelená | 35 | 68,63 % | 68,63 % |
Modrá a biela | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
Zelená a biela | 4 | 7,84 % | 7,84 % |
Červená a čierna | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
7. Ako vnímate tieto farby ako farby reprezentujúce banku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
páčia sa mi | 23 | 45,1 % | 45,1 % |
neviem | 17 | 33,33 % | 33,33 % |
nepáčia sa mi | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
8. Ktorý z nasledujúcich sloganov patrí VÚB?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
S vami myslíme na budúcnosť | 22 | 43,14 % | 43,14 % |
Spolu tvoríme bohatší svet | 18 | 35,29 % | 35,29 % |
Bližšie k vám | 10 | 19,61 % | 19,61 % |
Výnimočná ako vy | 1 | 1,96 % | 1,96 % |
9. VÚB prešla rebrandingom /zmenou vizuálneho štýlu. Viete v ktorom roku to bolo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
2008 | 34 | 66,67 % | 66,67 % |
2005 | 6 | 11,76 % | 11,76 % |
2010 | 6 | 11,76 % | 11,76 % |
2003 | 5 | 9,8 % | 9,8 % |
10. Poznáte logo VÚB ? Ak áno opíšte ho?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
?
3 farebne obluciky v stvorci
3 kopceky cervenej zelenej a modrej farby a nad nimi zlta ciara
3 polkruhy znazornujuce most
Akvadukt v rámčeku
ano
ano, stvorcek a v nom nieco ako most
farebne hradby/most
farebny akvadukt v zelenom stvorci doplneny o oranzovy napis vub banka
je oranžovo-zelené a sú tam tri oblúky a nápis VÚB
Logom banky je rukou kreslený rímsky akvadukt.
modrou farbou napisane velkym tlacenym VUB a v nejakom rame
na bielom pozadi je farebnymi ciarami nakresleny most
ne
ne
Nepoznám
nespomínam si
nespomínam si
neviem
neviem
neviem presne ako vyzera, je nejake zeleno oranzove, nejaky dom alebo co..a celkovo cely tento rebranding co bol..je katastrofa. mali si urcite nechat stare logo a identitu a iba to zmodernizovat..zmenou farieb to najviac do**bali..:)
neviem si spomenut
nevim
nevím
nie
nie
nie
NIE
nie
Oblúčik a pod ním niečo, nápis "VÚN" jednoduchým a nzávadným fontom, niekde je tam myslím popísaná príslušnosť ku celej skupine. Farby v duchu Jednota SD :oD
oranzovo zelene kopceky
oranzovy stvorec s 3 oblukmi udajne symbol rimskeho akvaduktu . talianska intesa san paolo = akvadukt...symbolizuje prepojenie
Oranzovy stvorec v ktorom je nejaky most alebo nejaka budova.
oranžový štvorec a v ňom čiara a pod ňou tri farebné oblúky (ako most)
pamatam si len to stare
písmena VÚB v logu ako tri vlnovky, zelená a oranžová, modrá farba
pripomina mi most
rímsky akvadukt
Rovna zlta ciara pod nou tri farebne obluky modry zeleny a oranzovy
spomínam si len na staré logo
su tam nejake kopceky, farby zelena, cervena, biela
tri kopčeky so železničnou traťou na vrchu, vyzerá ako most pre vláčiky :)
tri krat otocene U
tri oblúky
tri oblúky v tvare mostu
Tri oblúky vo firemných farbách. Myslím, že reprezentujú most.
tri obluky, biely, zeleny a oranzovy..
tri polkruhové stĺpy a strecha nad nimi???
Tuším nejaký viadukt. Lovím to ale len v pamäti :) *Dodatok: k otázkam 8,9,14,15 (na tieto štyri nepoznám odpoveď, mala by si pridať možnosť neviem :) ),18,19,22 (odpoveď "nie" v 17tej otázke vyraďuje možnosti v týchto troch otázkach) sa nevyjadrujem, takže ber tie otázky ako nezodpovedané radšej.
VUB
zeleno oranzove s pismenami vub ?
11. Zaregistrovali ste komunikáciu VÚB? (reklama v TV, bilboardy, letáky atď.)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 39 | 76,47 % | 76,47 % |
nie | 12 | 23,53 % | 23,53 % |
12. Ako vnímate komunikáciu VÚB banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
neviem | 33 | 64,71 % | 64,71 % |
páči sa mi | 11 | 21,57 % | 21,57 % |
nepáči sa mi | 7 | 13,73 % | 13,73 % |
13. Navštívili ste niekedy pobočku VÚB?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 33 | 64,71 % | 64,71 % |
nie | 18 | 35,29 % | 35,29 % |
14. Ak áno, ako na vás pôsobila atmosféra a zariadenie na pobočke?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
príjemné prostredie | 28 | 65,12 % | 54,9 % |
neviem | 13 | 30,23 % | 25,49 % |
nepáčilo sa mi tam | 2 | 4,65 % | 3,92 % |
15. Súčasťou firemnej identity je aj jednotné oblečenie, uniforma zamestnancov. Ako na vás pôsobí oblečenie zamestnancov VÚB banky?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vhodné pre banku, ľahko identifikujem pracovníka,páči sa mi | 22 | 56,41 % | 43,14 % |
Vhodné pre banku ale nepáči sa mi | 10 | 25,64 % | 19,61 % |
Neviem podľa neho idntifikovať pracovníka | 5 | 12,82 % | 9,8 % |
nic | 2 | 5,13 % | 3,92 % |
16. Mali ste ako dieťa vkladnú knižku, resp. sporiaci účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
áno | 39 | 76,47 % | 76,47 % |
nie | 12 | 23,53 % | 23,53 % |
17. Chceli by ste v budúcnosti pre svoje deti vytvoriť sporiaci účet, alebo využiť iný bankový produkt pre deti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 43 | 84,31 % | 84,31 % |
neviem | 5 | 9,8 % | 9,8 % |
nie | 3 | 5,88 % | 5,88 % |
18. Založili by ste svojmu dieťaťu účet v banke, ktorej služby využívate vy, alebo by ste sa rozhodovali podľa aktuálnej ponuky aj ostatných bánk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
podľa ponuky | 42 | 82,35 % | 82,35 % |
v rovnakej banke | 9 | 17,65 % | 17,65 % |
19. Najvhodnejší vek pre vytvorenie účtu pre vaše dieťa je podľa Vás:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
od narodenia | 27 | 55,1 % | 52,94 % |
od 15 rokov | 13 | 26,53 % | 25,49 % |
nezáleží na veku | 8 | 16,33 % | 15,69 % |
od 18 rokov | 1 | 2,04 % | 1,96 % |
20. Poznáte produkty VÚB banky určené pre deti a mládež?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nie | 48 | 94,12 % | 94,12 % |
ano | 3 | 5,88 % | 5,88 % |
21. Finančné vzdelávanie detí by malo byť úlohou, resp. finančné vzdelanie by mali nadobudnúť z: (môžete označiť viac odpovedí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
rodičov | 43 | 84,31 % | 84,31 % |
školy | 36 | 70,59 % | 70,59 % |
knižiek ,internetu | 19 | 37,25 % | 37,25 % |
vlastné skúsenosti | 17 | 33,33 % | 33,33 % |
22. Pokiaľ by existoval bankový produkt pre deti, mal by podľa vás byť reprezentovaný:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
kreslenou postavičkou (zvieratko, rozprávková postavička) | 34 | 66,67 % | 66,67 % |
reálnym človekom/ dieťaťom | 10 | 19,61 % | 19,61 % |
tvarom, vzorom (srdiečko, peniaz, kvapka atď.) | 5 | 9,8 % | 9,8 % |
bez vizuálneho reprezentanta | 2 | 3,92 % | 3,92 % |
23. Čo je pre Vás dôležité a čo Vás ovplyvňuje pri výbere banky?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Produkty | 38 | 76 % | 74,51 % |
Dobré meno a povesť | 31 | 62 % | 60,78 % |
Vlastná skúsenosť | 28 | 56 % | 54,9 % |
Odporúčanie známeho | 22 | 44 % | 43,14 % |
Personál | 13 | 26 % | 25,49 % |
Nefinančné dôvody (blízkosť pobočky, otváracia doba atď.) | 5 | 10 % | 9,8 % |
Prostredie banky | 2 | 4 % | 3,92 % |
Reklama | 2 | 4 % | 3,92 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.